02 409 2885

Category: Blog

Posted on

เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการกระจายสินค้าให้ธุรกิจด้วย Sales Force Automation (SFA)

  ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การบริหารจัดการกระบวนการขายและการกระจายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพนับเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จและความสามารถในการแข่งขันขององค์กร โปรแกรม Sales Force Automation (SFA) จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยสนับสนุนธุรกิจในการจัดการกระบวนการขายและการกระจายสินค้าได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น   1. การจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ หนึ่งในประโยชน์สำคัญของโปรแกรม SFA คือการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างครบถ้วนและเป็นระเบียบ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการติดต่อ ประวัติการซื้อขาย หรือข้อมูลสำคัญอื่น ๆ โดยข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ทีมขายสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์เพื่อวางกลยุทธ์ในการนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า   2. การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีมขาย โปรแกรม SFA ช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยลดระยะเวลาในการทำงานเอกสารและงานที่ซ้ำซ้อน ทำให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการขายได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ โปรแกรมยังช่วยในการติดตามผลการทำงานของทีมขายในด้านต่าง ๆ เช่น จำนวนลูกค้าที่เข้าพบ อัตราการปิดการขาย และยอดขายในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งช่วยให้ผู้บริหารสามารถประเมินผลและปรับปรุงกลยุทธ์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ   3. การติดตามและวิเคราะห์ผลการขาย โปรแกรม SFA มีฟังก์ชันที่ช่วยติดตามและบันทึกข้อมูลการขายอย่างละเอียดในแบบเรียลไทม์ ข้อมูลที่ได้สามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อหาแนวโน้มตลาดหรือพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการกระจายสินค้าให้ตรงกับความต้องการของตลาด นอกจากนี้ ข้อมูลการขายที่มีการติดตามอย่างต่อเนื่องยังช่วยให้การวางแผนด้านการตลาด การจัดโปรโมชั่น และการกำหนดทิศทางในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ   4. การจัดการสต็อกและการกระจายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ในการจัดการและติดตามสินค้าคงคลังของโปรแกรม SFA…

เพิ่มเติม

Posted on

กลยุทธ์การกระจายสินค้าสู่ผู้บริโภค 2024

ตามรายงานของ Modern Distribution Management สิ่งสำคัญอันดับ 1 สำหรับความสำเร็จในการจัดจำหน่ายในปี 2567 คาดว่าจะเน้นไปที่การจัดการการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยการปลูกฝังความคล่องตัวและส่งเสริมนวัตกรรมให้เหนือกว่าคู่แข่ง ผู้นำด้านการจัดจำหน่ายอยู่ในช่วงเวลาที่สำคัญมากในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์การกระจายสินค้าคืออะไร? กลยุทธ์การจัดจำหน่าย หมายถึง วิธีการและช่องทางที่บริษัทใช้เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการจากจุดผลิตไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้าย เป้าหมายโดยรวม คือ การเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า กลยุทธ์การจัดจำหน่ายครอบคลุมช่องทาง ร้านค้า และตัวกลางที่ใช้ในการขนส่งสินค้าตามห่วงโซ่อุปทาน รวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการทำธุรกรรมเพิ่มมากขึ้น กลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย รูปแบบธุรกิจ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และวัตถุประสงค์ในการเติบโตของบริษัท โดยครอบคลุมทุกช่องทางติดต่อตลอดเส้นทางการซื้อ – วิธีจัดเก็บ ประมวลผล ขนส่ง ติดตาม และขายสินค้าคงคลัง เหตุใดกลยุทธ์การกระจายสินค้าจึงมีความสำคัญ? เพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน: โมเดลการกระจายสินค้าที่เหมาะสมช่วยลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นในห่วงโซ่อุปทาน กำจัดของเสีย และรวมกระบวนการต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก เส้นทางและช่องทางที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การติดตามสินค้าคงคลังช่วยให้มองเห็นได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการผลิต ศูนย์กระจายสินค้าที่ใช้ร่วมกันกับพันธมิตรช่วยปรับปรุงการดำเนินงาน ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: การกระจายหลายช่องทางอย่างราบรื่นสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับลูกค้าในทุกจุดสัมผัส ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ การปฏิบัติตามอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้พร้อมการติดตามที่โปร่งใสช่วยเพิ่มความพึงพอใจ ตัวเลือกในการรับหรือคืนสินค้าในร้านช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย การขยายการเข้าถึงตลาดและการเติบโตของรายได้: กลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่ไม่เหมือนใครช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ ข้อมูลประชากร และความร่วมมือใหม่ๆ การกระจายหลายช่องทางให้โอกาสในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และสร้างยอดขายผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ มากขึ้น การเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการตลาดส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้นโดยตรง ปัจจัยที่สำคัญในปี…

เพิ่มเติม
สิริ โปร

Posted on

รูปแบบการกระจายสินค้า 5 รูปแบบ

การส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าถูกที่และถูกเวลาเป็นสิ่งสำคัญ กระบวนการถ่ายโอนสินค้าจากสถานที่ผลิตไปยังสถานที่บริโภคนั้น เกี่ยวข้องกับการกระจายสินค้าและบริการให้กับลูกค้า การตัดสินใจภายใต้การผสมผสานสถานที่รวมถึงการตัดสินใจตลาดสำหรับการจำหน่าย ช่องทางการจัดจำหน่าย ฯลฯ จึงประกอบด้วยช่องทางการจำหน่ายและการเคลื่อนย้ายทางกายภาพของสินค้า รูปแบบการจะกายสินค้าที่แตกต่างกัน คือ ช่องทางตรงและช่องทางอ้อม เป็นส่วนประกอบของการกระจายสินค้าสู่ผู้บริโภค หรือที่เราเรียกว่า “ลูกค้าคนสุดท้าย” โดยรูปแบบการกระจายสินค้ามีอยู่ 5 ประเภท ดังนี้ 1.ตัวแทนจำหน่ายโดยตรง (Direct Distributor) ผู้จัดจำหน่ายโดยตรงคือฝ่ายที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภคโดยตรง ผู้ผลิตมีบทบาทเป็นผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เอง ผู้จัดจำหน่ายประเภทนี้เป็นประเภทที่ง่ายที่สุดโดยไม่ต้องผ่านตัวกลางอื่นใด เรียกว่าช่องทางระดับเดียวซึ่งขายสินค้าให้กับลูกค้าผ่านโรงงานผลิต สั่งซื้อผ่านอีเมล เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออฟไลน์ และการขายแบบ door-to-door พบได้ในหลายอุตสาหกรรม เช่น รถยนต์ เทคโนโลยี และการเกษตร ข้อดีคือความไว้วางใจและประสบการณ์ของลูกค้า ในกลยุทธ์การจัดจำหน่ายโดยตรง ผู้ผลิตจะขายและส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคโดยตรง พวกเขาอาจยอมรับคำสั่งซื้อของผู้บริโภคผ่านทางเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แคตตาล็อก หรือทางโทรศัพท์ เมื่อผู้ผลิตได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ก็จะจัดส่งสินค้าโดยตรงไปยังที่อยู่ที่ต้องการของผู้บริโภค การใช้กลยุทธ์การกระจายโดยตรงจะเป็นประโยชน์ต่อคุณโดยให้คุณเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภคและกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์ผู้บริโภคทั้งหมดได้มากขึ้น 2.ผู้จัดจำหน่ายทางอ้อม (Indirect Distributor) ผู้จัดจำหน่ายทางอ้อมเกี่ยวข้องกับฝ่ายต่างๆ เพื่อขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายและเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่าย, นายหน้า, ผู้นำเข้า, ผู้ค้าส่ง, และผู้ค้าปลีก…

เพิ่มเติม

Posted on

ศูนย์กระจายสินค้า หัวใจสําคัญของการลดเวลาและระยะทางของสินค้าสู่ผู้บริโภค

ศูนย์กระจายสินค้า Distribution Centre(DC) คืออะไร ศูนย์กระจายสินค้า คือ คลังสินค้าหรืออาคารเฉพาะ จัดเก็บสินค้า เพื่อแจกจ่ายต่อให้กับผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง หรือโดยตรงไปยังผู้บริโภค ศูนย์กระจายสินค้าเป็นส่วนหลัก ของกระบวนการเติมสินค้าสู่ตลาดในแต่ละท้องที่ เป็นตัวขับเคลื่อนของอุปสงค์ ศูนย์กระจายสินค้ายังสามารถเรียกได้ว่าเป็นคลังสินค้าหรือ DC ศูนย์กระจายสินค้าเป็นรากฐานของเครือข่ายการจัดหาสินค้า เนื่องจากศูนย์กระจายสินค้าสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์สินค้าจำนวนมาก ได้จากสถานที่แห่งเดียว บางองค์กรดำเนินการทั้งการจัดจำหน่ายค้าส่งและค้าปลีกสู่ผู้บริโภคโดยตรงจากสถานที่แห่งเดียว โดยใช้พื้นที่ อุปกรณ์ ทรัพยากรแรงงาน และสินค้าคงคลังร่วมกันตามความเหมาะสม ประสิทธิภาพของศูนย์กระจายสินค้า 1.ขนาดพื้นที่จัดเก็บสินค้า ของศูนย์กระจายสินค้าแต่ละพื้นที่ มีขนาดแตกต่างกันไป ขนาดใหญ่อาจรับและจัดส่งรถบรรทุกมากกว่าหมื่นคันในแต่ละปี ซึ่งร้านค้าแต่ละแห่งได้รับสินค้า จากรถบรรทุกเพียงไม่กี่คันต่อสัปดาห์ จนถึง 20, 30 คันหรือมากกว่าต่อสัปดาห์ ศูนย์กระจายสินค้ามีขนาดตั้งแต่น้อยกว่า 50,000 ตารางฟุต (5,000 ตร.ม.) ไปจนถึงขนาดใหญ่ที่สุดที่ระบุในปี 2558 ซึ่งใกล้ถึง 3 ล้านตารางฟุต (300,000 ตร.ม.) 2. รถลากพาเลท รถยกพาเลท และจำนวนพาเลท เมื่อสินค้ามาถึงและจัดเก็บไว้ในศูนย์กระจายสินค้าตาม พื้นที่จัดเก็บ จำนวนรถยกพาเลทและพาเลทเอง เลือกให้เหมาะสมกับลักษณะผลิตภัณฑ์และปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่จะขนส่งหรือจัดเก็บ เพื่ออำนวยความสะดวกในการขนย้ายอย่างมีประสิทธิภาพ…

เพิ่มเติม

Posted on

กิจกรรมปีใหม่ 2566 เลี้ยงส่งท้าย ปีเก่า

กิจกรรมปีใหม่ เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2566 บริษัท สิริ โปร จำกัด ได้จัดกิจกรรมปีใหม่ เป็นการเลี้ยงส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ เป็นการเชื่อมสัมพันธ์ในองกรค์

เพิ่มเติม

Posted on

กิจกรรมสงกรานต์ ปี 2567

เมื่อ วันที่ 11 เมษายน 2567 บริษัท สิริ โปร จำกัด ได้จัดกิจกรรมสรงน้ำพระ และรดน้ำขอพรผู้ใหญ่ เพื่อสืบสานประเพณีสงกรานต์ที่ดีงามและเพื่อเป็นสิริมงคล กับชีวิต ตามวิถีไทย โดยในครั้งนี้ได้จัดพร้อมกันทุกสาขา

เพิ่มเติม

Posted on

บรรยากาศ กิจกรรมร่วมทอดผ้าป่า ณ วัด นินสุขาราม

กิจกรรมเพื่อชุมชน เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2566 บริษัท สิริ โปร จำกัด ร่วมทำกิจกรรมทอดผ้ากฐิน ประจำปี 2566กับวัดนินสุขาราม เขตบางบอน โดยร่วมตั้งโรงทาน แจกผลิตภัณฑ์น้ำและเจเล่ และร่วมกิจกรรมกับทางวัด

เพิ่มเติม